מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

הגלישה באתר והשימוש בשירותיו מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולהגן על המידע האישי בהתאם לדין החל בישראל, ובכלל זה הוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשכ”א–1981.

בעל המאגר: רות דיין וולפנר
כתובת: הארבעה 28 (מגדל צפוני קומה 10)
דוא”ל ליצירת קשר[email protected]


1) מידע שנאסף

בעת ביקור באתר או השארת פרטים בטפסים, אנו עשויים לאסוף:

  • פרטי זיהוי ותקשורת: שם מלא, דוא”ל, טלפון וכל פרט שנמסר מרצון בטפסים.

  • מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים נצפים, משך שהייה ומזהי מכשיר.

  • מידע באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח: מזהים טכניים, נתוני שימוש סטטיסטיים ומדדי שיווק.


2) מטרות השימוש במידע

  • יצירת קשר ומתן מענה לפניות.

  • שליחת עדכונים ותוכן שיווקי למשתמשים שמסרו פרטים באתר.

  • שיפור חוויית השימוש, תחזוקה ותפעול תקין של האתר.

  • אבטחת מידע, איתור ומניעת שימושים לא תקינים.

  • ניתוח סטטיסטי של שימוש ותנועה באתר.

  • עמידה בדרישות הדין ומימוש אינטרסים לגיטימיים של האתר/העסק.


3) עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות לצורך:

  • עוגיות חיוניות – נדרשות להפעלת האתר ולשמירת העדפות בסיסיות.

  • עוגיות סטטיסטיות ושיווקיות – לצורך מדידה, ניתוח ושיפור חוויית הגלישה.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה כזו עלולה לפגוע בתפקוד חלק מהשירותים.
בקשות לצמצום שימוש בכלי אנליטיקה ניתן לשלוח דרך טופס “צור קשר”.


4) מסירת מידע לצדדים שלישיים

נשתף מידע רק ככל שנדרש להפעלת האתר ומתן השירות, עם:

  • ספקי אחסון ותשתיות, אבטחה וגיבוי.

  • מערכות דיוור/CRM לטיפול בפניות ושליחת עדכונים.

  • כלי אנליטיקה ושיווק (כגון Google Analytics ופיקסלים) לצרכי מדידה ושיפור.

העברת מידע לחו”ל: ייתכן שהמידע יעובד או יישמר גם מחוץ לישראל, במדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות עשויה להיות שונה. במקרה כזה ננקוט באמצעים סבירים כדי להבטיח הגנה על המידע.


5) שמירת מידע ואבטחתו

  • אנו נוקטים אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה על המידע.

  • מידע יישמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף או ככל שנדרש בדין.

  • נתוני פניות בטפסים נשמרים עד 7 שנים או לתקופה אחרת כנדרש לצורך תיעוד ושירות.


6) זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), באפשרותך:

  • לבקש עיון במידע שנאסף עליך.

  • לדרוש תיקון או מחיקה של מידע אישי.

  • לבקש הגבלת עיבוד מידע או להביע התנגדות לעיבוד לצרכי פרסום ישיר.

  • לבטל בכל עת הסכמה לקבלת דיוור שיווקי.

בקשות ניתן לשלוח דרך טופס “צור קשר” באתר. נטפל בהן בהתאם לדין.


7) שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.